הנפילה התרחשה עקב הפרש גבהים ברצפת החנות שיצרה מדרגה גבוהה במיוחד. בית משפט השלום דחה את טענת הנתבעות כי המשטחים צבועים בצבעים שונים ובוהקים וישנה תאורה טובה במקום כך שהן עשו כל שניתן להדגיש את הפרש הגבהים. נקבע כי ניתן היה לשים שלט או לטפל בהפרש הגובה בעזרת כבש ובעלות נמוכה ובכך למנוע את התאונה.
