ביהמ"ש לתביעות קטנות חייב את חברת אל-על לפצות לקוחות שטיסתם לארץ התעכבה עקב שביתת טייסים בסך של 3,500 בנוסף לכרטיס הטיסה החלופי. ביהמ"ש ביקר את חברת אל-על על שימושה ב "נקודות" לצורך זיכוי התובעים בקבעו כי הנתבעת בחרה במסלול ההשבה שנוח לה כחברה, אולם הייתה צריכה להיות קשובה לבחירת הנוסע.