בית הדין דחה את טענת הרשות לפיה התנגדותו של התובע למלא תפקיד הכולל עבודות ניקיון יש בה כדי ללמד על אופיו (המזלזל לכאורה בעבודות פשוטות יותר) וקבע כי מדובר בטענה מיתממת: " תחושתו הקשה של התובע, המגיע ליום עבודה עם עובדים אותם ניהל יום קודם לכן, היא תחושה לא פשוטה".