בית המשפט פסק פיצויים ללקוחה שנפלה במתחם האוכל של איקאה תוך שהוא קובע כי גם החנות וגם חברת הניקיון התרשלו. החנות וחברת הניקיון, כל אחת בתורה, הפרה את חובת הזהירות כלפי התובעת, באי-שמירת רמת ניקיון והסרת מפגעים צפויים. חברת הניקיון תישא ב-80% מהאחריות בעוד החנות תישא ב- 20%