בנסיבות בהן החברה ובעליה לא טרחו להודיע למבקש ולביה"ד לעבודה אודות קיומו של הצו לפתיחה בהליכים שניתן לחברה, ובכך הטעו את המבקש ואת ביה"ד לסבור כי אין כל מניעה להמשיך בניהול התביעה נגדם, קיים בהחלט טעם כבד משקל המצדיק את הארכת המועד להגשת תביעת החוב למוסד לביטוח לאומי.
טענת המוסד לביטוח לאומי כאילו המבקש היה אמור לדעת אודות הצו לפתיחה בהליכים של החברה בהיותו "מידע ציבורי הזמין לכל דורש" היא טענה שעדיף היה שלא להעלותה