העליון ביטל את פסק דינו של המחוזי ואישר תביעה ייצוגית נגד מקס בעילה של גביית עמלת ביטול עסקת אשראי שלא כדין. המערכת ההסכמית שבין מקס ללקוחותיה אינה מאפשרת למקס לגבות דמי ביטול מהם. מדובר בחברה עסקית מתוחכמת ובעלת ניסיון רב בעסקאות אשראי, וחזקה היא שמכלול ההוראות הינו ממצה.