בית הדין קיבל אומנם את טענת הנתבעת, חברת שמירה, כי היא היתה חייבת בהתאם לחוק לדווח על הימצאות כדור בקנה נשקה של השומרת. עם זאת, כך בית הדין, היא היתה יכולה לדווח על האירועים עצמם מבלי לתת פרשנות לגבי מצבה הנפשי של התובעת ולהותיר את הבדיקה בעניין זה בידי הגורם המוסמך.
המעסיקה ייחסה לשומרת "מצב נפשי מעורער" במכתב לרשויות ותשלם פיצוי בסך 15,000 ש"ח