נקבע כי אומנם החברה היתה לקוחה של בזק בינלאומי אולם אין זה אומר כי האחרונה היתה רשאית "לנצל" פניה של התובע לצורך קבלת תמיכה טכנית במסגרתה מסר אף את הדוא"ל האישי שלו לצורך שינוי סיסמא כדי להוסיף את כתובת הדוא"ל האישית למשלוח הודעות.
בזק בינלאומי תשלם 8,500 ₪ בגין משלוח הודעות ספאם לדוא"ל האישי של בעל חברה