למרות שהתובע לא הצליח להוכיח כי הנפילה אירעה עקב פגם בסולם, בית המשפט קיבל את התביעה לאחר שהתייחס בחומרה רבה לכך שגם לאחר הנפילה לא בוצעה בדיקה של הסולם ע"י נציגי שופרסל: "הדעת אינה נותנת כי הנתבעת לא מצאה לבדוק את הסולם או לתעד את תקינותו".