התובעת הגישה תביעה כנגד שירותי בריאות כללית בגין עיכוב בגילוי סרטן המעי הגס וזאת למרות שלא ביצעה את בדיקת הקולונוסקופיה עליה המליץ רופאה. לטענתה, גם אם אכן ניתנה הפניה לבדיקת קולונוסקופיה, אין הרופא פטור ממעקב אחר ביצוע הבדיקה. בית משפט השלום דחה את הטענה האמורה בקובעו כי אין לצפות מהרופא כי יעקב אחר המטופל באופן אקטיבי למילוי ההוראות.
רופא אינו חייב לעקוב אחר מטופל ולוודא כי ביצע את הבדיקה אליה הופנה