כך, השימוע לא נעשה באופן ראוי, לא נמסר לתובע מכתב זימון לשימוע, לא ניתנה לתובע שהות להיערך לשימוע ולא עידכנו אותו כי יכול להביא עו"ד מטעמו. הנימוקים שהופיעו במכתב הפיטורים היו שונים מאלו שהועלו במהלך השימוע, ההחלטה על פיטורי התובע נעשתה לאלתר והנתבעת לקחה לתובע את רכבו מבלי שניתנה לו שהות להתארגן.