העובד הורד מתפקיד מנהל לתפקיד סגן מנהל ללא שמיעתו קודם לקבלת החלטתה לעשות כן. רק כשנה משינוי התפקיד בפועל, הנתבעת זימנה את התובע לשימוע, עשתה זאת באמצעות מכתבי זימון לקוניים וחסרי פירוט, ובכלל זה לא מסרה לתובע את מלוא המסמכים הרלוונטיים הנמצאים ברשותה.
עובד שופרסל הורד בדרגה ללא שימוע במועד ויקבל פיצוי לא ממוני בסך 45,000 ש"ח