בית המשפט לתביעות קטנות קיבל את התביעה ברובה לאור קביעתו כי לא עלה בידי הנתבעת להציג ולו ראיה אחת בדבר פניה לספק כלשהו בחו"ל להשבת הכספים. גם הטענה כביכול שהעבירה כספים לספקים בחו"ל באופן מרוכז לא הוכחה כלל.
סוכנות נסיעות תשיב 22,000 ₪ ששילם לקוח שביטל את הזמנתו עקב מגיפת הקורונה