הגם שייתכן והיעדר שקעי החשמל והשולחנות במקומות השמורים לבעלי מוגבלויות הזקוקים לכיסא גלגלים פוגע בהנאתם של בעלי המוגבלויות מן השירות, בפועל, הרכבת אינה מחויבת לספק שקעי חשמל ושולחנות למי מנוסעיה כחלק משירותי התחבורה הציבורית שהיא מספקת.
נדחתה תובענה ייצוגית כנגד רכבת ישראל בטענה שלא דאגה לשקע חשמלי ולשולחן נוחות לבעלי מוגבלות