נקבע כי התוקף עבד בסניף ימים בודדים בלבד במהלכם אכן גילה נטיה למוזרות כלשהי וסרבנות לשתף פעולה אולם ארומה לא יכלה לצפות את הבאות ולהזהיר מפני מסוכנותו. בנוסף כאמור לא ברור אלו אמצעים סבירים נוספים היה על המעביד לנקוט לשיטת התובע, שכן לא ניתן לדרוש תעודת יושר או הצהרה על מצב נפשי וכו'.
נדחתה תביעה כנגד ארומה בגין אי מניעת תקיפה של עובד ע"י עובד אחר שהיה במצב פסיכוטי