המבקשת סירבה לקיים פסק בוררות שכן לטענתה הוא מבוסס על תביעה שהוגשה בשנת 2010 ונדונה יותר במשך 7 שנים ולכן התיישנה. בית המשפט העליון דחה טענה זו בקובעו כי חלוף הזמן בשל ניהול הליך הבוררות לא יצר מחסום דיוני, שבגללו מנועה המשיבה מלתרגם את פסיקתו ההצהרתית של הבורר לחיי המעשה.