התברר כי הרופא לא מסר למנותחת כי האפשרויות הניתוחיות שהוא מציע לה אינן ממצות את האפשרויות הקיימות ואינן מבטיחות בהכרח מענה מלא לתיקון שנדרש באפה מהבחינה התפקודית (רפואית).
מנתח פלסטי יפצה בסך של 125,000 ₪ לאחר שלא יידע מטופלת על אפשרויות טיפול אחרות