על פי הוראת מפקח הבנקים, לא מוטלת על הבנק, חובה להציע ללוויו לעשות ביטוח חיים ביחס להלוואה, אלה זה נוהג קיים. במסגרת תוכנית הביטוח, הבנק מוגבל לעשיית ביטוח חיים לשני לווים בלבד. כך ציין ביהמ"ש בחייבו בנק בתשלום למעלה מחמש מאות אלף שקלים פיצוי לתובעים.