נקבע כי הנתבעת הפרה חובות זהירות בכך שלא הזהירה את באי המלון מפני אפשרות של הימצאות נחשים בתחומיה. עם זאת, לאור נזק הגוף המינורי שנגרם לתובע 1, חייב בית המשפט את המלון לפצות את התובעים (הורים ושני ילדיהם) בסך כולל של 4,800 ₪ בלבד (בעיקר בשל בהלה וכאב).
