הפיצוי כולל הוצאות מיוחדות שהוטלו על הנתבעות בהמשך לביקורת חריפה במיוחד של בית המשפט על התנהלותן. ובלשון בית המשפט: "יש פעמים שבהם נדרשים נתבעים להסתכל לאדם הפשוט בעיניים, ובענייננו לתובע - קשיש בן 96 ניצול שואה, דל אמצעים כלכליים, שהנכס שניזוק היווה מקור לחמו. עליהם להבין כי ההגינות מחייבת לסייע ולהקל על סבלו ונזקיו הכלכליים, שנגרמו לו, על לא עוול בכפו, מאירועים הקשורים לנתבעים. למתן מענה מידי, תוך התחשבות ורגישות למצבו של התובע. רק לאחר מכן, לפעול בכלים המשפטיים העומדים לרשותם על מנת לפתור את המחלוקות שבניהם, ושאינן מעניינו של התובע".
בזק ונתבעת נוספת חויבו לפצות ניצול שואה בן 96 שעמוד טלפון נפל על עסקו ביותר מ – 100,000 ₪