בית המשפט לתביעות קטנות קיבל בחלקה תביעה כנגד ארקיע לאחר שסיפקה לתובעים, שרכשו כרטיס טיסה לדובאי, את כרטיסי הטיסה רק יומיים לפני הטיסה וכך נמנע מהם לבצע את הבדיקה הנדרשת והם נאלצו לפספס את הטיסה (באותה העת, 12/2020 תנאי לביצוע הבדיקה לגילוי הקורונה היה הצגת כרטיס טיסה). גובה הפיצוי הועמד על 700 ₪ לתובע (סך הכל 2,800 ₪).