התביעה התקבלה לאחר שבית המשפט קיבל את טענת התובעת בדבר האורות שכבו בעת הליכתה בגרם המדרגות, פער בין מדרגה למדרגה, היעדרם של סימנים זוהרים בגרם המדרגות והיעדר מעקה אחיזה שיכול היה למנוע את הנפילה. בית המשפט הדגיש כי בנסיבות כאלו, אין צורך בהגשת חוות דעת מטעם מומחה בטיחות להוכחת הטענה בדבר מפגע בגרם המדרגות.